Часто задаваемые вопросы

Раздел "Вопросы и ответы" - зто самый простой и быстрый способ найти ответы на интересующие вас вопросы. Если вы не нашли интересующую вас информацию, то просьба связаться с нами по электронной почте techsupport@nuvico.ru или позвонить по телефону +7 495 2343212 в отдел технической поддержки.


Телевизионные камеры

Какое напряжение требуется для питания камер серии EasyView?
Что означает BLC, DNR и DSS?
Какой максимальной длины может быть коаксиальный кабель от камеры до регистратора?
Что означает "раcширенный динамический диапазон"?

Цифровые видеорегистраторы

Возможно ли управлять несколькими регистраторами используя одно устройство управления?
Могу ли я сделать моментальный снимок (Snapshot) в момент просмотра живого видео или воспроизведения записи на регистраторе?
Какой пароль по умолчанию для ПО VMS (Video Management Software)?
В случае утраты пароля администратора как я могу его восстановить?
Могу ли я отключить функцию запроса пароля?
Почему я не получаю электронные сообщения о срабатывании детектора движения?
Как мне установить заводские установки на регистраторе?
Как мне прослушать аудиозапись на регистраторе?

Сетевые подключения/Система централизованного видеонаблюдения

Пароли для регистратора и ПО VMS одинаковые?
Какой пароль по умолчанию для ПО VMS (Video Management Software)?
Могу ли я подключиться к своему регистратору через Интернет, если у меня только динамический IP адрес?



ТВ камеры

Какое напряжение требуется для питания камер серии EasyView?

Все камеры серии EasyView могут запитываться напряжением 12В постоянного тока или 24В переменного тока.

Полярность определяется автоматически.

В начало страницы

Что означает BLC, DNR и DSS?

Все купольные камеры серии EasyView имеют экранное меню для удобства их настройки.

BLC (Back Light Compensation) - компенсация фоновой засветки. Такая опция может вручную устанавливаться на некоторых камерах. Типичный пример необходимости использования этой функцмм: человек на фоне окна. Электронный затвор камеры отрабатывает интегральную, т.е. общую освещенность сцены, "видимой" камерой через объектив. Соответственно, малая фигура человека на большом светлом фоне окна выльется в итоге "засветкой" всей картинки. Включение функции "BLC" может в подобных случаях исправить работу системы автоматической регулировки экспозиции камеры.

DNR(Digital Noise Reduction) - цифровое шумопонижение, используется для уменьшения шумов и улучшения качества изображения.

DSS (Digital Slow Shutter) - способ повышения чувствительности камеры за счет увеличения времени накопления заряда в ПЗС матрице. При этом время накопления заряда выбирается кратным длительности одного кадра. Следует заметить, что при увеличении впемени накопления увиличивается инерционность, что проявляется как появление "смаза" в изображении движущихся объектов.

В начало страницы

Какой максимальной длины может быть коаксиальный кабель от камеры до регистратора?

RG-59U: 250 м, RG-6U: 500 м, RG-11U: 600 м.

Что означает "расширенный динамический диапазон"?

ТВ камеры с расширенным динамическим диапазоном (WDR - Wide Dynamic Range) обеспечивают вам наилучшее решение для исправления проблемы перенасыщения, которая возникает от сильной фоновой засветки и экстремальных изменений контраста в наблюдаемой сцене. Использование в них преобразователей свет - сигнал (датчиков изображения), с революционной технологией формирования и обработки изображения Digital Pixel System, увеличило динамический диапазон до 120 дБ!

Смотри подробнее: Технология Digital Pixel System™ (DPS) PIXIM®

В начало страницы

Цифровые видеорегистрторы

Возможно ли управлять несколькими регистраторами, используя одно устройство управления?

Все цифровые регистраторы компании NUVICO могут управляться одним устройством. Это может быть наше программное обеспечение VMS (Video Management Software) – система централизованного мониторинга станции или системная клавиатура NVCK-3X. Для более полной информации смотрите описания на данные продукты.

В начало страницы

Могу ли я сделать моментальный снимок (Snapshot) в момент просмотра живого видео или воспроизведения записи на регистраторе?

Да. Моментальные снимки (Snapshots) могут быть сделаны при использовании нашего программного обеспечения VMS (Video Management Software).

В начало страницы

Какой пароль по умолчанию для ПО VMS (Video Management Software)?

Пароль по умолчанию: admin.

В начало страницы

В случае утраты пароля администратора как я могу его восстановить?

Для восстановления пароля администратора вам необходимо связаться с представителем компании Nuvico в вашем регионе.

В начало страницы

Могу ли я отключить функцию запроса пароля?

Данную функцию можно отключить в настройках регистратора. Запрос пароля администратора и сетевые пароли отключить невозможно.

В начало страницы

Почему я не получаю электронные сообщения о срабатывании детектора движения?

Регистратор посылает электронное сообщение только при тревоге, потере видеосигнала, пропадании питания и неисправности жесткого диска.

В начало страницы

Как мне вернуться к заводским установкам на регистраторе?

Перевод регистратора в заводские установки может быть выполнен только специалистом. Свяжитесь с представителем компании NUVICO в вашем регионе.

В начало страницы

Как мне прослушать аудиозапись на регистраторе?

Для прослушивания аудиозаписи к аудиовыходу регистратора необходимо подключить динамики или наушники. Встроенного динамика в регистраторе нет.

В начало страницы

Сетевые подключения/Система централизованного видеонаблюдения

Пароли для регистратора и ПО VMS одинаковые?

Пароль ПО VMS дает вам доступ к удаленному программному обеспечению.

Для регистратора вы можете установить разные пароли с различными функциями для каждого пользователя.

В начало страницы

Какой пароль по умолчанию для ПО VMS (Video Management Software)?

Пароль по умолчанию: admin.

В начало страницы

Могу ли я подключиться к своему регистратору через Интернет, если у меня только динамический IP адрес?

Да, конечно. При использовании функции DDNS вы можете подключиться к вашему регистратору даже если у вас только динамический IP адрес. Вы можете подключиться к своему регистратору используя наш бесплатный DDNS сервис. Наберите в командной строке [hostname].dvrhost.com. (где [hostname] заменяется серийным номером вашего регистратора). Например если ваш серийный номер Р123456, то вам надо набрать в командной строке Р123456.dvrhost.com:7000.

В начало страницы